O roli i zespole
Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Na co dzień pracujemy w metodyce agile - w chapterach i squadach. Nasz cel to zapewnienie przełożenia potrzeb biznesowych i regulacyjnych na spójne, wykonalne i customer‑centric rozwiązania cyfrowe w procesie hipotecznym end‑to‑end.
Twoje zadania
- projektowanie koncepcji procesu hipotecznego oraz customer journey w modelu end‑to‑end,
- analiza potrzeb biznesowych, regulacyjnych i operacyjnych w obszarze kredytów hipotecznych,
- przekładanie wizji biznesowej na wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne,
- współpraca z zespołami IT i biznesowymi w celu weryfikacji wykonalności rozwiązań i doprecyzowania założeń,
- weryfikacja, testy akceptacyjne oraz odbiór wypracowanych rozwiązań względem założeń biznesowych.
Wdrożenie i rozwój
Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.
To masz na bank:
- umowę o pracę (pierwszą na 12 miesięcy),
- pracę w trybie hybrydowym w Warszawie (al. Jana Pawła II 17),
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
- kartę Multisport,
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
- wyprawkę dla dzieci,
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
- program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.
Aplikuj, jeśli:
- masz minimum 3–5 lat doświadczenia w roli Analityka Biznesowego lub Systemowego,
- brałeś/aś udział w projektach digitalowych (bankowość, fintech, ubezpieczenia, e‑commerce),
- znasz metodyki Agile/Scrum/SAFe z praktyki,
- potrafisz analizować potrzeby biznesowe, regulacyjne i operacyjne oraz przekładać je na wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne,
- masz doświadczenie w opisie i priorytetyzacji wymagań (epiki, user stories, acceptance criteria),
- bardzo dobrze komunikujesz się zarówno z zespołami technicznymi, jak i biznesowymi.
Mile widziane, jeśli masz:
- doświadczenie w obszarze kredytów hipotecznych lub konsumenckich,
- doświadczenie w projektach end‑to‑end digital mortgage lub digital lending,
- współpracę z UX / Service Design przy projektowaniu customer journey.
