Business Analyst

• Udział w różnorodnych projektach transformacyjnych w dużej instytucji finansowej.

• Możliwość rozwoju w obszarze analizy procesów, CRM i kampanii marketingowych.

• Długofalowa współpraca w modelu B2B, z możliwością skorzystania z dodatkowych benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, platforma językowa. 

• Praca w modelu zdalnym lub hybrydowym (zależnie od projektu; w przypadku hybrydy - sporadyczne wizyty w biurze - raz na miesiąc/ 2 razy na kwartał).

• Wsparcie zespołu ekspertów i dostęp do wiedzy domenowej sektora bankowego.

• Partnerska atmosfera, stabilność i możliwość rozwoju w kierunku seniora.

• 2–5 lat doświadczenia w pracy jako Analityk Biznesowy lub Procesowy.

• Doświadczenie w jednym z poniższych obszarów:

  • CRM / zarządzanie treściami / kampanie marketingowe (SAS CI, SAS EG)

  • Procesy bankowe / komunikacja z klientem / rebranding

  • Analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz systemowych

• Umiejętność pracy z narzędziami: SAS, Excel, JIRA, Confluence (mile widziane: BPMN, UML).

• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i spotkań z biznesem.

• Zdolność do pracy pod presją czasu, dokładność i dbałość o szczegóły.

• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, matematyka, prawo, IT).

• Znajomość języka polskiego w stopniu bardzo dobrym.

Obowiązki

• Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych.

• Udział w warsztatach i spotkaniach z interesariuszami biznesowymi.

• Tworzenie dokumentacji funkcjonalnej i niefunkcjonalnej.

• Wsparcie zespołów marketingowych, technicznych i analitycznych przy wdrażaniu zmian w procesach i systemach.

• Analiza oraz optymalizacja procesów komunikacyjnych i kampanijnych.

• Udział w projektach związanych z migracją treści, wdrażaniem kampanii w SAS oraz zmianami rebrandingowymi.

• Współpraca z zespołami IT w zakresie wdrożeń i testów UAT.