Position: Technical Solutions Engineer
Technical Solutions Engineer
Miejsce pracy: Kraków lub Warszawa
Inżynier na tym stanowisku będzie wspierał wewnętrzny dział produktowy oraz partnerów biznesowych w zakresie wsparcia technicznego produktów z obszaru IT.
Do głównych zadań będzie należało:
- Pomoc techniczna dla działu produktowego Arrow ECS przy promowaniu na rynku rozwiązań za których wsparcie inżynier odpowiada
- Pomoc partnerom biznesowym w doborze rozwiązań odpowiednich dla potrzeb klientów końcowych przez konsultację za pośrednictwem e-mail/telefonu/spotkania w formie zdalnej i w siedzibie Klienta
- Propagowanie wiedzy o produktach i technologiach wśród partnerów biznesowych oraz klientów końcowych, najczęściej poprzez webinaria, warsztaty lub konferencje
- Pomoc techniczna dla partnerów biznesowych przy prowadzeniu testów rozwiązań (POC) i wdrożeń u klientów końcowych
- Bieżące uzupełnianie wiedzy w zakresie rozwiązań i technologii posiadanych w ofercie
- Udział w szkoleniach technicznych oraz certyfikacja w celu potwierdzenia posiadanej wiedzy
- Współpraca z inżynierami technicznymi producenta danego rozwiązania
- Prowadzenie prezentacji oraz szkoleń technicznych dla Partnerów oraz Klientów
W zamian oferujemy:
- Rozwój w zakresie poznawania nowych technologii w obszarze portfolio firmy Arrow ECS oferowanych przez czołowych światowych dostawców.
- Ciekawą pracę pozwalającą na osobisty rozwój w komfortowych warunkach, w doświadczonym i życzliwym zespole (a także uczestnictwo w szkoleniach w kraju i za granicą).
- Dużą samodzielność działania.
- Przejrzyste oraz uczciwe zasady wynagradzania - jasny system premiowy i dodatkowe nagrody.
- Dodatkową opiekę medyczną i zajęcia rekreacyjne dla pracownika i jego rodziny.
Poszukiwane umiejętności i doświadczenie:
- Wykształcenie wyższe techniczne, preferowane kierunki informatyczne
- Znajomość technologii związanej z siecią oraz bezpieczeństwem infrastruktury IT
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1 w mowie i w piśmie, ze względu na dokumentację i kontakt z zespołami międzynarodowymi.
- Dodatkowymi atutami będą wiedza i doświadczenie potwierdzone certyfikacją w zakresie rozwiązań firmy Fortinet.
- Prawo jazdy kategorii „B”
