- Primarily front desk duties.
- Provide support for hardware, software, and network-related problems reported by end-users (remotely).
- Assist in troubleshooting and resolving technical issues under the guidance of senior team members.
- Escalate complex problems to higher-level support personnel as needed.
- Learn and apply best practices for system monitoring and performance optimization.
- Contribute to the implementation of infrastructure upgrades and expansions.
- Aid end-users with technical inquiries.
- Learn and follow established procedures for user assistance and issue resolution.
- Collaborate with senior team members to deliver user training on IT tools and procedures.
- Hybrid work.
- Permanent employment contract.
- Private medical care, life insurance and employee share program.
- Access to the MyBenefit platform (possibility of using a wide range of products and services, including the Multisport card).
- Individual support of a People Lead and a specific path of professional development, as well as the possibility of a session with a Coach.
- A wide training package (soft, technical and language training offer, access to the e-learning platforms, possibility of co-financing courses and certification).
- Employee Assistance Program - legal, financial and psychological consultations.
- Paid employee referral program.
- Basic understanding of hardware, software, and network technologies.
- Eagerness to learn and a strong interest in pursuing a career in IT area.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to follow instructions, learn quickly, and adapt to new technologies.
- Fluent Polish and English – B2 level.
- Laptop
- Additional monitor
- Headphones
- Business phone
- Windows
- Linux
- OS X
- Can switch project
Packages and extras
- Leisure package for families
- Trainings
- Financial bonus
- Healthcare package
- Leisure package
- Healthcare package for families
- Conferences
- Equity
- Language courses
Amenities
- Cold beverages
- Hot beverages
- Integration events
- Fruits
- Chill room
- Car parking
- Shower
- Bicycle parking
Accenture Polska
8000+
Jesteśmy ekspertami realizującymi projekty, których nikt nie jest w stanie zrobić albo nie jest w stanie zrobić równie dobrze jak my. W Accenture odpowiadamy na prawdziwe wyzwania stojące przed naszymi klientami dzięki innowacji, najnowocześniejszej technologii i dogłębnej znajomości rynku. Naszą największą satysfakcją jest widzieć dookoła rozwiązania Accenture, które napędzają nowoczesny biznes. Nowoczesność to nie jest temat jutra – my ją już dziś wdrażamy w życie. Dołączając do nas, uczysz się nowych rzeczy i sprawdzasz je w działaniu razem z doświadczonymi mentorami. Już od pierwszego dnia doświadczasz czegoś nowego. Tu zdobywasz wiedzę i umiejętności, które zostaną z Tobą na lata. Twoja kariera staje się gotowa na wszystkie zmiany rynku – przecież to Ty, razem z nami, już dziś tworzysz jutro biznesu.