Jako Manager Optymalizacji Procesów Biznesowych będziesz odpowiedzialny/-a za prowadzenie projektów transformacyjnych, których celem jest usprawnienie kluczowych procesów w organizacji.
Szukamy osoby, która potrafi łączyć potrzeby biznesu z możliwościami technologicznymi, posiada doświadczenie w pracy warsztatowej z interesariuszami i biegle posługuje się podejściem Lean Six Sigma.
Zakres obowiązków:
- Prowadzenie projektów optymalizacji procesów zgodnie z metodologią Lean Six Sigma, w szczególności w podejściu DMAIC
- Prowadzenie warsztatów z interesariuszami biznesowymi w celu identyfikacji potrzeb, budowania zakresu projektów oraz definiowania problemów
- Analiza i modelowanie procesów biznesowych w standardzie BPMN, w tym opisywanie ról (RACI), atrybutów procesu oraz punktów styku z innymi obszarami
- Tworzenie map procesów przy użyciu narzędzi klasy BPMS (np. Adonis, ARIS, iGrafx)
- Współpraca z zespołami technologicznymi – przekładanie potrzeb biznesu na wstępne wymagania funkcjonalne i wspieranie komunikacji między obszarami
- Identyfikowanie wąskich gardeł i nieefektywności w istniejących procesach oraz rekomendowanie praktycznych usprawnień
- Udział w tworzeniu strategii optymalizacji procesów i wsparcie kultury ciągłego doskonalenia w organizacji
- Przygotowywanie dokumentacji projektowej oraz raportowanie postępów do interesariuszy
- Minimum 5 lat doświadczenia w prowadzeniu projektów optymalizacji procesów w złożonych środowiskach organizacyjnych
- Certyfikat Lean Six Sigma (preferowany Green Belt lub wyższy)
- Praktyczne doświadczenie w pracy zgodnie z podejściem DMAIC, ze szczególnym uwzględnieniem warsztatowej współpracy z Biznesem
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, analityczne i interpersonalne
- Doświadczenie w modelowaniu procesów biznesowych (BPMN) i tworzeniu dokumentacji procesowej (w tym RACI, atrybuty procesów)
- Znajomość narzędzi do zarządzania procesami biznesowymi (np. Adonis, ARIS, iGrafx)
- Umiejętność budowania pomostu między potrzebami Biznesu a możliwościami Technologii
- Doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wstępnych wymagań biznesowych
- Samodzielność, odpowiedzialność i orientacja na dostarczanie wartości biznesowej
TQLO to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w rekrutacji IT oraz outsourcingu usług technologicznych.
Działamy na polskim rynku, dostarczając lokalnie wykwalifikowanych inżynierów, którzy pomagają naszym klientom realizować nawet najbardziej wymagające projekty technologiczne. Dzięki naszej dogłębnej znajomości rynku IT, skutecznym procesom i zespołowi ekspertów budujemy długotrwałe relacje oparte na zaufaniu i sukcesach projektowych.
Naszą misją jest łączenie firm z najlepszymi talentami IT, dostarczanie rozwiązań szytych na miarę oraz wspieranie klientów na każdym etapie rozwoju ich projektów. Stawiamy na lokalny potencjał, by w pełni odpowiadać na specyficzne potrzeby naszych klientów.