Dołącz do nas i razem twórzmy lepsze jutro!
Pracując z nami, dołączysz do firmy, która nie tylko ceni sobie profesjonalizm i rozwój osobisty, ale także aktywnie angażuje się w działania na rzecz społeczności. Jesteśmy dumni z naszego udziału w kampaniach społecznych, takich jak „Różowa Skrzyneczka” oraz innych licznych projektów. Wierzymy, że praca to więcej niż obowiązki – to także szansa na bycie częścią czegoś większego i wpływanie na świat w pozytywny sposób. U nas możesz rozwijać swoje umiejętności zawodowe, jednocześnie dokładając swoją cegiełkę do ważnych inicjatyw.
Specjalista ds. IT
Miejsce pracy: Ogrodowa 20, Józefosław
Twoje zadania:
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników,
- Zdalne udzielanie pomocy technicznej w zakresie funkcjonowania sprzętu i oprogramowania,
- Zarządzanie incydentami i problemami w systemie ticketowym,
- Uzupełnianie bazy wiedzy oraz dokumentacji technicznej oraz działanie przestrzegając obowiązujących procedur i instrukcji,
- Przekazywanie zadań zaawansowanych do Drugiej Linii Wsparcia ze stosownym opisem przeprowadzonej wstępnej analizy.
- Dowolny rodzaj umowy ( umowa o prace, zlecenie, b2b)
- Pakiet prywatnej opieki medycznej - dbamy o Twoje zdrowie, zapewniając dostęp do profesjonalnej opieki medycznej.
- Dostęp do platformy benefitowej (w tym karta Multisport) – każdy znajdzie korzyści dostosowane do swoich potrzeb.
- Możliwość rozwoju zawodowego – jesteśmy gotowi podzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem, abyś mógł/ła rozwijać się razem z nami.
- Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne – stawiamy na ciągłe doskonalenie w wykonywanej pracy.
- Program poleceń pracowniczych oraz inicjatyw - dajemy Ci szansę na dodatkową gratyfikację za Twoją aktywność i inicjatywę.
- Minimum 2 lata doświadczenia jako Helpdesk/Wsparcie techniczne użytkowników,
- Znajomość Windows Server,
- Umiejętność zarządzania uprawnieniami w usłudze Active Directory,
- Komunikatywność.
