Bulldogjob
Dla pracodawcy

  • Wsparcie techniczne (telefoniczne, zdalne, w siedzibie firmy) Klienta wewnętrznego i Partnerów zewnętrznych w ramach I linii wsparcia;
  • Weryfikacja i rozwiązywanie incydentów oraz zleceń zgłoszonych przez Klienta wewnętrznego;
  • Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników w systemach informatycznych i w zasobach sieciowych;
  • Zarządzanie środkami trwałymi IT;
  • Współpraca z innymi zespołami w zakresie realizowanych zgłoszeń;
  • Wsparcie użytkowników w centrali oraz oddziałach;
  • Wsparcie procesu zarządzania sprzętem IT;
  • Przygotowywanie raportów technicznych;
  • Monitorowanie systemów IT.

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • praca w nowoczesnym biurze centrum Warszawy, w pobliżu stacji metra Rondo Daszyńskiego - stacjonarna z późniejszą możliwością 1 dnia pracy zdalnej w tygodniu;
  • pracę z najnowszymi technologiami informatycznymi;
  • współpraca z doświadczonymi specjalistami z zespołu technologicznego wsparcia biznesu i nie tylko,​​
  • możliwości rozwoju zawodowego i poszerzania wiedzy​;
  • wyjścia integracyjne :)
  • szkolenia zawodowe;
  • przyjazną atmosferę pracy;
  • kafeteryjny system benefitów - sam decydujesz z czego korzystasz (dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, karty przedpłacone, rabaty i vouchery zakupowe);
  • pracowniczy Program Inwestycyjny;
  • program poleceń pracowniczych;
  • możliwość udziału w Wolontariacie oraz wielu akcjach CSR;
  • możliwość realizacji pasji w ramach istniejących 10 UNIQA Klubów (m.in. bieganie/ gry planszowe/ narty/ turystyka wysokogórska/ podróże/strzelectwo).

  • Znajomość obsługi systemów zarządzania incydentami/zleceniami;
  • Umiejętność rozwiązywania problemów z systemem Win10 i 11 oraz O365;
  • Dobra znajomość Active Directory, SCCM, PDQ, PowerShell;
  • Znajomość JIRA / ServiceNow lub podobnego narzędzia;
  • Znajomość zagadnień związanych z sieciami komputerowymi;
  • Znajomość procesu nadawania i weryfikacji uprawnień;
  • Bardzo dobra znajomość budowy i rozwiązania problemów ze sprzętem (laptopy, komputery, drukarki, telefony komórkowe);
  • Doświadczenie w zarządzaniu środkami trwałymi;
  • Znajomość systemów GSM: Android, iOS;
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktu z klientem;
  • Umiejętność pracy w zespole;
  • Umiejętność poszukiwania nowych rozwiązań i ulepszeń;
  • Umiejętność analitycznego myślenia;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2;
  • Prawo jazdy kat. B.

Uniqa

Uniqa

2 000

Dołącz do UNIQA, którą magazyn "Forbes" uznał za jednego z najlepszych pracodawców w Polsce 2023. Dołącz do 200 osobowego zespołu specjalistów z branży IT, który dba o nasz cyfrowy rozwój oraz zapewnia technologiczne wsparcie strategii biznesowej.

Jak pracujemy?

Pracujemy Agile.

Z myślą o jak najlepszym doświadczeniu klienta i zmieniających się potrzebach rynku, na pokład „agile” wkroczyliśmy lata temu. Praca w sprintach, ceremonie scrumowe, czy tablice kanbanowe to dla nas codzienność. Nasza zwinna podróż trwa i nie spodziewamy się jej końca. Dumni z dotychczasowych osiągnięć, cały czas wprowadzamy usprawnienia i nowe modele pracy, skalując agile, jego wartości i zasady na kolejne poziomy organizacji.

Nasza codzienność

Organizujemy swoją pracę w niewielkich zespołach – squadach, w których członkowie uzupełniają się pod względem wiedzy i umiejętności. W ramach chapterów, dbamy o najwyższą jakość rozwiązań oraz ciągły rozwój naszych kompetencji. W gildiach (np. Scrum Masterów) wypracowujemy praktyki, które potem wdrażamy we wszystkich squadach. Celebrujemy sukcesy na cyklicznych przeglądach,  podczas których przyglądamy się jak dostarczone przez nas funkcjonalności realizują cele, które sobie postawiliśmy.

Wartości, którymi się kierujemy

W UNIQA rozwijamy się w każdym obszarze, tak aby upraszczać życie naszym klientom i działać odpowiedzialnie. Tworzymy organizację, obejmującą tysiące pracowników, którzy w codziennej pracy wyznają podobne wartości #wspólnota #prostota #klientprzedewszystkim #odpowiedzialność #wiarygodność. Dbamy, aby nasi pracownicy mieli wyjątkową szansę na rozwój zawodowy i osobisty, a także odrobinę dobrej zabawy. Jako zespół UNIQA w Polsce chcemy być w pełni oddani wartościom i zasadom, które wyznajemy.

Oferty pracy 1Profil firmy