Nasza strona używa cookies. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Rozumiem

Customer Success Specialist poszukiwany/a!

Customer Success Specialist poszukiwany/a!

Bulldogjob.pl to portal łączący pracodawców z ludźmi z branży IT, miesięcznie odwiedzany przez 160 tys. unikalnych użytkowników. Do naszego Zespołu Customer Success szukamy pozytywnej osoby na stanowisko Customer Success Specialist.



Poniższy opis pasuje do Ciebie? Musimy pogadać! :)


  • Masz przynajmniej podstawową znajomość branży IT i lubisz ją
  • Masz pierwsze doświadczenie w rekrutacji IT
  • Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów
  • Potrafisz dobrze zarządzać swoim czasem i ustalać priorytetowość zadań
  • Jesteś proaktywna(y) i zawsze szukasz rozwiązań
  • Jesteś samodzielna(y), ale potrafisz też pracować w zespole
  • Jesteś kreatywna(y) i odważna(y)
  • Lubisz pisać po polsku i angielsku
  • Potrafisz w jasny i skuteczny sposób komunikować się
  • Cenisz otwartą komunikację
  • Uczysz się na swoich błędach
  • Komunikacja wewnętrzna nie jest Ci obca
  • Dobrze, jeżeli posiadasz status studenta :)



Co będziesz u nas robić? 

Będziesz:

  • Budować i utrzymywać dobre relacje z klientami poprzez kontakt mailowy i telefoniczny
  • Komunikować się z klientami zarówno z Polski, jak i z zagranicy
  • Wdrażać klientów w produkty Bulldogjob
  • Wspierać klientów na każdym etapie korzystania z produktów
  • Odpowiadać na zapytania klientów i rozwiązywać ich problemy
  • Przygotowywać raporty
  • Ekspertem w zakresie job boardu
  • Uczestniczyć w ulepszaniu produktów i procesu obsługi klienta
  • Współpracować z działami: sprzedaży, contentu, digital marketingu i graficznym


Oferujemy:

  • Pracę pełną pozytywnych wyzwań
  • Stałą pracę w standardowym wymiarze 8h dziennie - choć u nas czas płynie szybciej :)
  • Możliwość pracy zdalnej, w trybie hybrydowym lub stacjonarnie w przyjemnym biurze w centrum Warszawy
  • Pracę w środowisku twórczym, z ludźmi, którzy ciepło przyjmą Cię do zespołu
  • Codzienne wsparcie i szkolenia ze świata IT
  • Realny wpływ na to, w jakich kierunkach rozwija się Bulldogjob oraz przestrzeń, abyś Ty rozwijał się razem z nim
  • Prywatną opiekę medyczną i pakiet sportowy



Brzmi jak zajęcie dla Ciebie? Super! Wyślij swoje CV: iwona.t@bulldogjob.pl

Będzie nam miło, jeśli dodasz coś od siebie (kilka słów o sobie/projektach, które realizowałeś/aś).


Dowiedz się więcej o teamie Bulldogjob 

Jesteśmy zespołem, który stawia na transparentną komunikację i dobre relacje.

Każdy pracujący w Bulldogjob ma prawo do podejmowania decyzji w tematach dotyczących tego, czym się zajmuje. Ma również prawo do popełniania błędów. Podjęcie decyzji oznacza wzięcie odpowiedzialności. Za decyzją musi iść plan działania - i wymierne działanie. Gdy coś Ci nie wyjdzie dobrze jak weźmiesz odpowiedzialność za to, czyli zadbasz o zniwelowanie skutków i określisz  przyczyny, żeby podobnym błędom zapobiec w przyszłości. 

Dochodzi do podjęcia decyzji, a ktoś zgłasza veto? Wtedy dyskutujemy. Możemy zmienić decyzję, jeśli w toku dyskusji pojawią się przemawiające za tym argumenty. Decyzję podejmują osoby najbardziej kompetentne w danym temacie. Słuchamy i jesteśmy otwarci.


... i wedle zasad w naszym zespole:

Robisz to, co umiesz.

Robisz to, co jest potrzebne.

Za to, co robisz, bierzesz odpowiedzialność.

Możesz zmienić to, co robisz - ale z zachowaniem 3 powyższych punktów.

Nie szukaj “winnego”, ale przyczyny, by coś naprawić.

Nie oczekuj perfekcji, bo jest nieosiągalna. Licz na postęp.

Unikaj współzawodnictwa. Stwarzaj warunki do współpracy.

Nie mów, że ktoś jest niewłaściwy. Mów, jak się z tym czujesz.

Nie zarządzaj. Stwarzaj warunki do samoorganizacji.

Bądź raz nauczycielem, raz uczniem. Nie ma szefa - są liderzy w danych sprawach. Czerp siłę z różnorodności!


i dołącz do nas!
Zespół Bulldogjob

Rozpocznij dyskusję

Lubisz dzielić się wiedzą i chcesz zostać autorem?

Podziel się wiedzą z 160 tysiącami naszych czytelników

Dowiedz się więcej

Zobacz jakie firmy chcą Ci płacić więcej.

Ile teraz zarabiasz?

Podpowiedzieliśmy już razy.

Mamy ponad 1200 ofert pracy. Zobacz o ile więcej możesz zarabiać. » [zamknij]