Nasza strona używa cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień w przeglądarce. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Rozumiem

Quantum Lab

  • http://quantumlab.co
  • HR: Tak
  • Liczba pracowników: 14
  • Aleja Grunwaldzka 472 B, Gdańsk

Umiejętności techniczne cenione u nas

O firmie

Jesteśmy Quantum Lab.

Kwantyfikujemy doświadczenia klientów, dzięki czemu pomagamy firmom podnosić jakość obsługi. Wierzymy, że nasza technologia wspiera pracowników w codziennych kontaktach z klientami. Dzięki temu wskaźniki finansowe wzrastają, negatywne opinie w Social Mediach maleją, a lojalność klientów względem firmy się potęguje. 

Zapewniając wsparcie technologiczne pomagamy zarówno firmom w osiąganiu zamierzonych celów, pracownikom w trudach codziennej pracy jak i klientom, którzy są w pełni zadowoleni ze świadczonych usług. Quantum Sense Technology mierzy emocje i analizuje zachowania, aby jakość obsługi klienta przebiegła na jak najwyższym poziomie. Dodatkowo sprawdza dane demograficzne. 

Nasza technologia nie nagrywa Cię, nie podsłuchuje i nie przechowuje obrazu. Wszystko jest przyjazne ludziom, bo z myślą o nich zostało stworzone.

Chcesz zobaczyć jak działa nasza technologia? Wejdź na naszą stronę www.quantumlab.co i pobierz demo lub odwiedź nas w biurze 1.9 w Olivia Four :)

Najnowsze informacje zawsze na naszym profilu Linked in: 

https://www.linkedin.com/company/quantum-lab/

Filmy

Zdjęcia

Co możesz z nami tworzyć?

Aktualnie do naszego Teamu poszukujemy:

  • Full Stack Developera 
  • Vp of Engineering
  • Office Manager
  • Helpdesk/ Techsupport
Więcej informacji na naszej stronie www oraz profilu Linked in.

Opracowaliśmy technologię opartą na wykrywaniu emocji - Quantum Sense Technology. 

Na jej podstawie stworzyliśmy dwa produkty.

1. Quantum Welcome pozwala badać oraz poprawiać zadowolenie z obsługi klienta. Narzędzie wykrywa emocje, które pojawiają się na twarzy konsumenta podczas korzystania z danej usługi. Analizuje także zachowanie pracownika, w tym sposób prowadzenia dialogu, kierunek padania wzroku oraz ogólną prezencję. Rezultaty są nie do zignorowania, w ciągu 15 miesięcy podczas przeprowadzania badania pilotażowego w sieci amerykańskich restauracji firma przestała przynosić straty. Sprzedaż trwale wzrosła, negatywne opinie na temat marki w internecie spadły aż czterokrotnie. 

2. Quantum Feedback to najnowsza wersja produktu, która dzięki funkcji rozpoznawania głosu może być stosowana w call center. 



Dlaczego warto u nas pracować

  • Mamy lidera, nie szefa
  • Zapewniamy indywidualne podejście do procesu realizacji projektu
  • Jesteśmy interdyscyplinarnym zespołem, który się wspiera w codziennych zadaniach
  • Quantum to jedyna firma w Polsce, która opracowała sztuczną inteligencję emocjonalną
  • Jesteśmy Teamem, któremu "się chce" działać każdego dnia
  • Najzwyczajniej w świecie kochamy to co robimy i bardzo się lubimy :)
  • Jesteśmy przyjaźni zwierzętom, codziennie pracuje z nami mały czworonóg

Klienci i wdrożenia

Osoby, które będą prowadzić interview

Zrzut ekranu 2018 01 05 o 10.53.34
Magdalena
Jarosz

Bonusy

  • Pakiet medyczny
  • Pakiet medyczny dla rodziny
  • Pakiet sportowy
  • Pakiet sportowy dla rodziny
  • Pakiet relokacyjny
  • Szkolenia wewnętrzne
  • Szkolenia zewnętrzne
  • Parking dla samochodów
  • Parking dla rowerów
  • Zimne napoje
  • Gorące napoje
  • Owoce
  • Przekąski
  • Prysznic
  • Pokój relaksu
  • Pokój zabaw dla dzieci
  • Imprezy integracyjne

Rekrutujemy

Brak ofert

Zadaj pytanie pracodawcy

Zobacz też inne firmy