Specjalista ds. IT - Helpdesk

  • Hausengel International Polska
  • Poznań
  • Umowa o pracę
  • 07.11.2019

Hausengel International Polska

Wymagania

Poziom doświadczenia: Junior

Wymagania:

  • wykształcenie kierunkowe - studia informatyczne w obszarze programowania lub pokrewnym
  • doświadczenie w dziale wsparcia technicznego lub podobne
  • minimum dobra znajomość języka niemieckiego, język angielski będzie dodatkowym atutem
  • umiejętność zdalnego rozwiązywania problemów technicznych
  • umiejętność zarządzania projektami i dobra organizacja czasu pracy własnej

Technologie

Wymagane na tym stanowisku:
  • MS Access
Mile widziane:
  • MS SQL

Projekt, w którym możesz pracować

Zakres obowiązków:

  • wsparcie współpracowników przy wprowadzaniu nowych rozwiązań technicznych
  • bieżące opracowywanie zapytań i zleceń
  • dbanie o funkcjonalność, jakość i wydajność wdrażanych rozwiązań
  • współpraca z dostawcami usług i firmami zewnętrznymi
  • adaptowanie systemów IT do specyfiki nowego oprogramowania
  • administracja i analiza infrastruktury systemów IT przedsiębiorstwa oraz planowanie i konfigurowanie sprzętu komputerowego – również zdalna
  • tworzenie i rozwijanie bazy danych SQL – mile widziane

Podział czasu pracy

Wsparcie klienta
80%
Aktualizacje i instalacja sprzętu i oprogramowania
10%
Samorozwój
5%
Spotkania
5%

Narzędzia

  • Laptop
  • Komputer stacjonarny
  • Dodatkowy monitor
  • Słuchawki
  • Osobista szafka
  • Telefon służbowy
  • Swoboda doboru narzędzi
  • System operacyjny

Środowisko pracy

  • Przełożony techniczny
  • Open space
  • Pokoje
  • Dress code
  • Elastyczne godziny pracy
  • Płatny urlop: tak - 20 lub 26 dni
  • Godziny pracy biura: 8:30 - 17:30

Bonusy

  • Pakiet medyczny
  • Pakiet medyczny dla rodziny
  • Pakiet sportowy
  • Pakiet sportowy dla rodziny
  • Zimne napoje
  • Gorące napoje
  • Owoce
  • Przekąski
  • Lunche
  • Konferencje
  • Szkolenia
  • Książki

Zadaj pytanie pracodawcy

Administratorem danych jest Hausengel International Polska ...