IT Operations to Centrum Kompetencyjne, które odpowiedzialne jest za realizację zadań i projektów w obszarze utrzymania stanowisk roboczych i urządzeń mobilnych: komputerów, laptopów, tabletów, telefonów komórkowych, drukarek, serwerów, systemów operacyjnych, sieci, baz danych oraz aplikacji.
Obecnie poszukujemy Specjalistów ds. wsparcia IT, którzy dołączą do projektu dla klienta z branży bankowej, aby pomóc w utrzymaniu i poprawie jakości usług IT.
Twoje zadania
- Wsparcie użytkowników końcowych w rozwiązywaniu problemów IT telefonicznie czy poprzez czat
- Rozwiązywanie problemów związanych m.in. z logowaniem, VPN, dostępem do sieci czy pakietem Office 365
- Współpraca z drugą i trzecią linią wsparcia użytkownika
- Utrzymanie wysokiego poziomu obsługi i krótkich czasów reakcji
- Minimum rok doświadczenia, w tym staże i praktyki
- Podstawowa wiedza w zakresie Active Directory
- Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z VPN
- Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel
- Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie – warunek konieczny
Pakiety i dofinansowania
- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy
- Pakiet medyczny dla rodziny
- Szkolenia
- Pakiet sportowy dla rodziny
- Konferencje
- Książki
- Premie
Udogodnienia w biurze
- Owoce
- Imprezy integracyjne
- Gorące napoje
- Parking dla samochodów
- Parking dla rowerów
- Zimne napoje
- Przekąski
- Pokój relaksu
Sii Polska
7700
Od 2006 roku na rynku, ponad 7500 ekspertów, 2,1 miliarda złotych przychodu, 10-krotny tytuł Great Place to Work – poznajcie Sii, czołowego dostawcę doradztwa technologicznego, transformacji cyfrowej oraz usług biznesowych i inżynieryjnych w Polsce.
Realizujemy projekty dla ponad 200 klientów z całego świata. Naszą misją jest identyfikowanie i promowanie najlepszych pracowników, czyli Power People.
Sii posiada swoje biura w 16 lokalizacjach w Polsce, w: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku, Poznaniu, Katowicach, Łodzi, Lublinie, Rzeszowie, Bydgoszczy, Toruniu, Pile, Częstochowie, Białymstoku, Szczecinie i Gliwicach.
Dlaczego Sii?
Najlepsze Miejsce Pracy od 2015 - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata w różnorodnych technologiach
Stabilność zatrudnienia - kończy się Twój projekt? Chcesz go zmienić? Znajdziemy Ci nowy! Mamy do tego aplikację – Job Changer
Stabilność finansowa - 2,1 mld PLN przychodu, brak długów, status preferowanego dostawcy u wielu klientów
1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
Dzielimy się zyskiem z pracownikami - w ostatnim roku przeznaczyliśmy na ten benefit 21 mln PLN
Ponad 7 500 ekspertów, od których możesz się uczyć i dzielić doświadczeniem
Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma MyBenefit, zniżki na samochody i więcej
Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
Przyjazna kadra menadżerska - szybki proces decyzyjny, wszyscy jesteśmy na „ty”
Autentyczne wartości - to nie puste słowa, kierujemy się nimi każdego dnia
Fantastyczna atmosfera, z której słyniemy tworzona przez wszystkich Sii Power People
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zerknij tutaj -> www.sii.pl