Bulldogjob
Dla pracodawcy

 

  • Pracy w nowoczesnej firmie nastawionej na innowacyjność i ciągły rozwój
  • Pełnego wsparcia zespołu nie tylko na etapie wdrożenia
  • Elastycznych godzin pracy oraz pracy zdalnej jako przeważającej formy świadczenia pracy
  • Połączenie pracy operacyjnej z możliwością realizowania swoich pomysłów i ambicji w projektach

 

Dobrze
MS Office

 

  • Obsługa zgłoszeń i zleceń Klienckich dotyczących usług głosowych oraz usług telefonii mobilnej
  • Śledzenie napływu zgłoszeń i wykrywanie problemów masowych
  • Identyfikacja i analiza problemów w sieci
  • Wystawianie i obsługa FN (Fault Notice – powiadomienia o wykrytych problemach masowych)
  • Koordynacja rozwiązania najpoważniejszych problemów
  • Udział w projektach w celu wsparcia i zapewnienia spełniania wymagań procesu Incydent Managementu Odpowiedzialność za diagnozę techniczną, analizę zgłoszeń
  • Szczegółowa analiza i diagnoza na podstawie trace’ów sygnalizacji
  • Wsparcie w projektach automatyzacji procesowania zgłoszeń oraz działaniach proaktywnych zmniejszających ich napływ

 

 

  • Wykształcenie minimum średnie o profilu technicznym (telekomunikacja, IT)
  • Znajomość obsługi komputera oraz pakietu Office
  • Wiedza techniczna z dziedziny standardów GSM, UMTS oraz LTE
  • Znajomość technologii 5G jest mile widziana
  • Ogólna znajomość architektury sieci mobilnej oraz sieci telefonii stacjonarnej
  • Podstawowa znajomość zagadnień IT i transmisyjnych
  • Znajomość protokołów sygnalizacji w standardach GSM, UMTS oraz LTE
  • Podstawowa znajomość zagadnień routingu połączeń w sieciach telekomunikacyjnych, oraz regulacji dot. przenoszalności numerów
  • Dobra ogólna znajomość usług świadczonych przez T-Mobile
  • Znajomość systemu OSIX lub Wireshark będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość jęz. angielskiego w mowie i piśmie
  • Umiejętność pisania skryptów w Java lub Python będzie dodatkowym atutem

 

Pakiety i dofinansowania

  • Pakiet sportowy
  • Konferencje
  • Szkolenia
  • Książki
  • Pakiet sportowy dla rodziny
  • Pakiet medyczny
  • Pakiet medyczny dla rodziny

Udogodnienia w biurze

  • Parking dla samochodów
  • Parking dla rowerów
  • Prysznic
  • Wydarzenia firmowe dla pracowników
  • Parking dla hulajnóg elektrycznych

T-Mobile Polska S.A.

Warszawa
5000

Cześć, tu T-Mobile! 

Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych. Jako jedni z pierwszych udostępniliśmy na rynku sieć 5G, oferujemy najlepszej jakości usługi mobilne, a dzięki kilkunastu Data Center zapewniamy całe spektrum usług ICT. Oferujemy wiele usług z zakresu rozwiązań chmurowych oraz cyber bezpieczeństwa. 

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół. W #MagentaTeam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian! 

T-Mobile to nie tylko praca. Tworzymy prawdziwą społeczność. Uwielbiamy się łączyć... i nie przestajemy się dzielić – tym, co mamy najlepsze:

  • #MagentaTeam - Fantastyczny zespół ludzi z pasją
  • #Agile - Najnowsze technologie i innowacyjne projekty
  • #StoLat - Dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin lub imienin
  • #Nagrody - Liczne konkursy
  • #ZnamTalent - Program poleceń pracowniczych

Szukasz pracy? Sprawdź co nowego na magentateam.pl i aplikuj, aby samemu doświadczyć naszych magentowych możliwości.  

Oferty pracy 24Profil firmy