ServiceNow Team in Sii provides services to customers from various industries in Europe and United States. We specialize in improving customer platforms, optimizing and digitizing process flows, and expanding platform usage within the customer organization. Our experience spans among ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / SecOps / ITBM(PPM) modules.
Currently, we are looking for a ServiceNow Business Analyst. You will join the team working with many projects utilizing various modules and applications on the ServiceNow platform.
- Conducting the business analysis to understand customers' expectations towards ServiceNow out-of-the-box or custom solutions
- Translating user requirements into development specifications and supporting the development team wherever possible
- Designing solutions that meet stakeholders' requirements
- Creating and managing projects/deliverable documentation
- Establishing technical requirements for the delivery team (user stories, acceptance criteria)
- Supervising the development status and guiding customers through the UAT phase
- Managing production deployment
- Conducting necessary training to end-users with regard to platform usability and implemented solutions
- Hands-on experience with the ServiceNow platform
- Previous work as a Business Analyst
- Ability to work with technology and business stakeholders on a daily basis
- Problem-solving skills
- Strong communication skills which will help in issues related to development, negotiations with customers, and implementation of solutions based on ServiceNow best practices
- Fundamental understanding of the technologies used within ServiceNow, such as JavaScript, REST API, relational databases
- Familiarity with Agile/Scrum methodologies
- Experience in creating understandable flow charts according to Business Process Modeling Notation (BPMN) guidelines
- ServiceNow Certified System Admin certification (or any other) would be a great asset
Packages and extras
- Healthcare package
- Healthcare package for families
- Leisure package
- Leisure package for families
- Language courses
- Trainings
Amenities
- Bicycle parking
- Hot beverages
- Fruits
Sii Polska
Od 2006 roku na rynku, 7 500 ekspertów, 1 miliard złotych przychodu, 8-krotny tytuł Great Place to Work – poznajcie Sii, najszybciej rozwijającą się firmę IT, transformacji cyfrowej, BPO i inżynierii przemysłowej w Polsce. Realizujemy projekty dla ponad 200 klientów z całego świata. Naszą misją jest identyfikowanie i promowanie najlepszych pracowników, czyli Power People.
Sii posiada swoje biura w 15 lokalizacjach w Polsce, w: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku, Poznaniu, Katowicach, Łodzi, Lublinie, Rzeszowie, Bydgoszczy, Pile, Częstochowie, Białymstoku, Szczecinie i Gliwicach.
Dlaczego Sii?
Najlepsze Miejsce Pracy od 2015 - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata w różnorodnych technologiach
Stabilność zatrudnienia - kończy się Twój projekt? Chcesz go zmienić? Znajdziemy Ci nowy! Mamy do tego aplikację – Job Changer
Stabilność finansowa - 1 mld PLN przychodu, brak długów, status preferowanego dostawcy u wielu klientów
500 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
Dzielimy się zyskiem z pracownikami - w ostatnim roku przeznaczyliśmy na ten benefit 21 mln PLN
Ponad 7 500 ekspertów, od których możesz się uczyć i dzielić doświadczeniem
Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma MyBenefit, zniżki na samochody i więcej
Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
Przyjazna kadra menadżerska - szybki proces decyzyjny, wszyscy jesteśmy na „ty”
Autentyczne wartości - to nie puste słowa, kierujemy się nimi każdego dnia
Fantastyczna atmosfera, z której słyniemy tworzona przez wszystkich Sii Power People
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zerknij tutaj -> www.sii.pl