Dołącz do oddziału Sii w Lublinie jako Specjalista ds. Wsparcia IT. 

Poznasz standardy i narzędzia obowiązujące w naszej firmie, będziesz odpowiedzialny za bezpośrednie oraz zdalne wsparcie użytkowników wewnętrznych. Oferujemy możliwość rozwoju i awansu m.in. w obszarach wsparcia aplikacji oraz Infrastruktury IT. 

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, otwartą na nowe technologie, chcesz zdobyć doświadczenie w branży IT i rozwijać swoją wiedzę, ta oferta jest dla Ciebie.

Bardzo dobrze
MS Windows
Początkujący
Active DirectoryOffice 365LAN/WAN

  • Rejestrowanie zgłoszeń i analiza przyczyn błędnego działania stacji roboczych użytkowników
  • Zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, użytkowego oraz sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
  • Eskalacja zgłoszeń do 2 oraz 3 linii wsparcia zgodnie z istniejącymi procedurami
  • Obsługiwanie zgłoszeń w narzędziu ITSM w oparciu o praktyki ITIL
  • Monitorowanie otwartych zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o ich bieżącym statusie
  • Wsparcie użytkowników korzystających z najnowszych rozwiązań Microsoft (Active Directory, Microsoft Teams, Office 365)

  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Zaangażowanie i pozytywne nastawienie
  • Nastawienie na skuteczność i terminowość rozwiązywania zadań
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Podstawowa wiedza w zakresie obsługi sprzętu komputerowego oraz aplikacji biurowych
  • Znajomość systemów operacyjnych MS Windows
  • Chęć rozwoju w obszarze IT
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (od poniedziałku do piątku w godz. 07:00-18:00)


Mile widziane 

  • Wcześniejsze doświadczenie w pracy w środowisku projektowym lub na podobnym stanowisku


Pakiety i dofinansowania

  • Pakiet medyczny
  • Pakiet sportowy
  • Pakiet medyczny dla rodziny
  • Szkolenia
  • Pakiet sportowy dla rodziny
  • Konferencje
  • Książki
  • Premie

Udogodnienia w biurze

  • Owoce
  • Imprezy integracyjne
  • Gorące napoje
  • Parking dla samochodów
  • Parking dla rowerów
  • Zimne napoje
  • Przekąski
  • Pokój relaksu

Sii Polska

Lublin
7000

Od 2006 roku na rynku, 7 000 ekspertów, 1 miliard złotych przychodu, 8-krotny tytuł Great Place to Work – poznajcie Sii, najszybciej rozwijającą się firmę IT, transformacji cyfrowej, BPO i inżynierii przemysłowej w Polsce. Realizujemy projekty dla ponad 200 klientów z całego świata. Naszą misją jest identyfikowanie i promowanie najlepszych pracowników, czyli Power People.

Sii posiada swoje biura w 14 lokalizacjach w Polsce, w: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku, Poznaniu, Katowicach, Łodzi, Lublinie, Rzeszowie, Bydgoszczy, Pile, Częstochowie, Białymstoku i Gliwicach.  

Dlaczego Sii?

Najlepsze Miejsce Pracy od 2015 - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły

Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata w różnorodnych technologiach

Stabilność zatrudnienia - kończy się Twój projekt? Chcesz go zmienić? Znajdziemy Ci nowy! Mamy do tego aplikację – Job Changer

Stabilność finansowa - 1 mld PLN przychodu, brak długów, status preferowanego dostawcy u wielu klientów

500 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników

Ponad 7 000 ekspertów, od których możesz się uczyć i dzielić doświadczeniem

Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz

Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma MyBenefit, zniżki na samochody i więcej

Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie

Przyjazna kadra menadżerska - szybki proces decyzyjny, wszyscy jesteśmy na „ty”

Autentyczne wartości - to nie puste słowa, kierujemy się nimi każdego dnia

Fantastyczna atmosfera, z której słyniemy tworzona przez wszystkich Sii Power People

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zerknij tutaj -> www.sii.pl