Analityk Systemowy (Oracle Siebel CRM)

Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Współpracuje z największymi i najbardziej rozpoznawalnymi firmami, wspierając je w procesie transformacji biznesowej, poprzez pięć filarów swojej działalności: Strategy, Consulting, Digital, Technology oraz Operations. Strona internetowa firmy to www.accenture.com.

Czym będziesz się zajmować?

Wesprzesz nasz zespół w rozwoju systemu Siebel CRM dla jednego z czołowych sprzedawców energii elektrycznej.  Będziesz dostosowywał i realizował zmiany wynikające z nowych potrzeb biznesowych a także regulacji prawnych. Przede wszystkim będziesz odpowiadać za:

• Analizę konkurencyjnych rozwiązań dostępnych na rynku
• Definiowanie procesów biznesowych oraz systemowych na podstawie przeprowadzonej analizy oraz wymagań zebranych od Klienta
• Analizę i przygotowanie dokumentacji biznesowej (koncepcje biznesowe, instrukcje stanowiskowe)
• Przygotowanie dokumentacji technicznej (projekty techniczne, specyfikacje interfejsów)
• Delegowanie i monitorowanie prac programistów
• Współpracę w opracowywaniu/weryfikacji przypadków i scenariuszy testowych
• Wsparcie testów technicznych i akceptacyjnych, analizę zgłoszeń

Czego od Ciebie oczekujemy? 

• Doświadczenie w projektach związanych z systemem Oracle Siebel CRM  (must have)
• Umiejętności pisania zapytań SQL oraz znajomości zasad budowy relacyjnego modelu danych
• Znajomość metodyk zarządzania projektami takich jak: SCRUM, Agile,
• Wysokich umiejętności analitycznego myślenia, rozwiązywania problemów i proponowania optymalnych rozwiązań
• Praktycznej znajomości notacji BPMN
• Praktycznej znajomości cyklu produkcji oprogramowania
• Umiejętności definiowania i dokumentowania wymagań biznesowych
• Umiejętności sprawnej komunikacji w środowisku biznesowym oraz IT
• Umiejętności pisania dokumentacji technicznej
• Dodatkowym atutem będzie znajomość branży energetycznej (nice to have)